¡Sé parte de **Soft Restaurant®**, líder en software para restaurantes en México y Latam!
Con más de 20 años de trayectoria y expansión en 14 países, buscamos personas apasionadas que quieran acompañarnos en esta gran aventura.
Te ofrecemos un ambiente de trabajo excepcional, con oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo.
¡Únete a nuestra misión de transformar la industria restaurantera con tecnología innovadora!
**¿Qué harás?
**
- Resolver consultas técnicas a través de diferentes canales (teléfono, correo electrónico).
- Realizar diagnósticos de software y ofrecer soluciones efectivas a problemas reportados por los clientes.
- Mantener actualizada la base de datos de conocimiento con soluciones comunes y mejores prácticas.
- Capacitar a clientes en el uso básico y avanzado del software, si es necesario.
- Escalar problemas complejos al equipo de soporte técnico senior o al equipo de desarrollo cuando sea necesario.
**¿Qué necesitas?
**
- Licenciatura en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información, o carrera afín.
- Experiência en soporte técnico o atención a usuarios finales en el ámbito de software.




- Conocimiento en sistemas operativos (Windows, Linux)
- Conocimiento básico en redes y bases de datos (SQL)
- Familiaridad con plataformas de CRM
- Licencia de conducir y saber manejar estándar.
(deseable)
**¿Qué ofrecemos?
**
- Salario competitivo por medio de estructura de nómina 100% IMSS.
- Prestaciones de ley desde el primer día (Vacaciones, aguinaldo, PTU, INFONAVIT, FONACOT)
- Día de cumpleaños libre
- Beneficios de empleado en diferentes medios empresariales
- Capacitación y desarrollo constante
- Actividades recreativas
**Recuerda actualizar tus datos de contacto en tu CV para poder localizarte.
**
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $***** - $***** al mes
Ventajas:
- Descuento de empleados
- Días de paternidad superiores a los de la ley
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Cuál es tu pretensión salarial al mes?
Favor de poner cantidad en neto.
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Obligatorio)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Asesor De Soluciones En Software (Xico)
🏢 Soft Restaurant
📍 Xico