**Descripción de puesto**:
Monitorear en tiempo real la Operación desde las perspectivas de Seguridad, Servicio al Cliente y Eficiencia por medio de indicadores en sistemas de gestión, y alertar a la Operación en forma temprana (oportuna) de riesgos de Seguridad (alertas y DriverScore), Incumplimiento (falta de recursos o de inventario) y productividad (recursos subutilizados), de tal forma que se puedan tomar acciones en el momento para evitar caer en los riesgos detectados.
**Principales responsabilidades**:
- 1. Generar información y reportes para las distintas audiencias del Centro Digital en sus 3 pilares principales, y realizar análisis detallados para la mejor gestión de los recursos operativos y estrategias de seguridad.
- Generación de vistas y reportes, preferentemente, automatizados, según los enfoques de la Vicepresidencia y/o necesidades de la Operación.
- Seguimiento puntual a los indicadores relevantes.
- Asegura que la información en los sistemas corresponda a la realidad y gestiona la correcta configuración y captura en los sistemas.
2. Dar atención a alertas en temas operativos, experiência al cliente y seguridad.
- Analizar la información para la toma inmediata de decisiones, así como para anticipar riesgos.
- Comunicación con actores para resolver problemas con base en información.
3. Mantener actualizados y correctamente calibrados los sistemas de seguridad vial, así como dar seguimiento a su aprovechamiento.
- Revisar continuamente el sistema para detección de áreas de posibilidad.
- Apoyar a las áreas de Seguridad, RH y Operación a la definición de nuevas acciones de mejora.
- Promocionar y apoyar la implementación de proyectos de seguridad en nuevas plazas,



así como coordinar la capacitación de usuarios y atención a problemas técnicos.
4. Varios
- Elaborar materiales, presentaciones y planes de comunicación para juntas de resultados de Gerencia, Dirección, y Vicepresidencia.
- Soporte en proyectos estratégicos del área.
- Seguimiento con proveedores sobre funcionalidad de plataformas externas y desarrollos solicitados por la Gerencia.
- Realizar ejercicios adicionales de análisis de información, según se requiera.
**Retos del puesto**:
- Basado en el análisis de datos, proponer y coordinar a distintas áreas para atender las alertas diarias en la operación.
- Basado en la videoanalítica en Seguridad, proponer y apoyar en desarrollar estrategias de Seguridad que permitan disminuir accidentes y siniestros viales.
- Interpretación correcta de grandes cantidades de datos para identificar patrones o posibles fallos en la operación.
- Trabajar estrechamente con otros departamentos para la atención de alertas y desarrollo de proyectos.
- Generación de reportes, bases de datos mas automatizadas e información ordenada la cual ayude a la toma de decisions para generar cambios en nuestros procesos
- Ante situaciones inesperadas, se deberán gestionar de manera eficiente los recursos para evitar una afectación al programa de pedidos.
**Habilidades y conocimientos requeridos**:
- Escolaridad:




- Licenciatura o Ingeniería, con bases en análisis de datos.
- Dominio idioma Inglés: Intermedio
Experiência:
- Profesionista recién graduado con alto desempeño académico, o entre 1 y 2 años de experiência.
- Deseable experiência en manejo de metodologías de análisis de datos, procesos digitales y bases de datos
Deseable experiência en rol operativo o de experiência al cliente en negocio de concreto.
- Conocimientos requeridos:
- Excel
- Power Point
- Dominio de Pyhton, PowerBI, u otro sistema de análisis y visualización de datos es preferible
**Relaciones**:
- Internas:
- Vicepresidente Segmento Constructores
- Directores de Segmento Constructores
- Gerencia Nacional de Operaciones y Mantenimiento
- Gerencias de Plazas
- Jefes de Operaciones
- Jefes de Planta, Coordinadores de Planta y Dosificadores
- Asesores de Capacitación y Medio Ambiente
- Instructores Evaluadores
- Equipo de Excelencia Operativa
- Recursos Humanos
- Externas:
- Proveedores de Tecnología: GPS, cámaras IA, pantallas, etc.
**Diversidad e Inclusión en CEMEX**:
En CEMEX, reconocemos la diversidad del mundo en el que vivimos y en el que hacemos negocios.
Respetamos la diversidad, abordamos la inclusión y la no-discriminación de cualquier persona con talento, independientemente de su género, capacidad física, edad, orientación sexual, cultura, origen étnico, religión, afiliación política, estado civil, embarazo/maternidad/paternidad y nacionalidad.
Promovemos una cultura de equidad para la construcción de un negocio sostenible y el bienestar y desarrollo de los colaboradores de CEMEX.

📌 Analista De Centro Digital (Monterrey)
🏢 CEMEX
📍 Monterrey