¿QUE HARAS?
Brindar soporte técnico a clientes por los diferentes canales de entrada (Teléfono, chat, correo electrónico), mediante el registro, clasificación y seguimiento de tickets.
**PERFIL DEL PUESTO**:
**1.
Escolaridad**: Bachillerato, técnico, trunco o pasante de las carreras de comunicaciones, sistemas, informática, computación y/o afín.
**2.
Experiência**:
1 año con experiência en atención mesa de servicios
Experienica en atención a cliente vía telefónica, chat, correo electrónico, manejo de herramientas de gestión de tickets, soporte a primer nível con soporte remoto, manejo de sistemas operativos, gestión de correo electrónico, registro de incidentes, redes básico, deseables conocimientos y/o certificación en ITIL,



orientado a la atención con calidad.
**3.
Conocimientos**:
Sistemas Operativos, equipo de cómputo, básicos de aplicaciones Microsoft, Office, Correo electrónico,
registro de incidentes.
Software de conexión remota, Redes básico.
Deseables conocimientos de ITIL
**4.
Edad**: 25 años en adelante.
5. Sexo indistinto.
¿QUE OFRECEMOS?
Sueldo base neto al mes
Prestaciones de Ley
De lunes a viernes
UNA VEZ AL MES SE TRABAJA EN FIN DE SEMANA
Horario rotativo
Prestaciones de ley
100% presencial en SANTA FE

📌 Técnico Mesa De Soporte (Xico)
🏢 Staffing RH
📍 Xico