Horario:lunes a viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m.

Zona: Delegación Cuauhtémoc, CDMX.

Recepcionista Bilingüe

Objetivo del puesto
Buscamos una Recepcionista Bilingüe que sea el primer punto de contacto para clientes, pacientes, socios y visitantes. Será responsable de brindar una atención ejecutiva, gestionar la recepción virtual y presencial, canalizar llamadas de manera optimizado
Requisitos
Bachillerato concluido o Licenciatura trunca/concluida.Mínimo 2 años de experiencia como Recepcionista, Front Desk, Customer Service o Call Center Ejecutivo. Inglés avanzado conversacional (indispensable). Excelente presentación ejecutiva. Sobresaliente dicción y comunicación verbal.
Responsabilidades

Ser el primer punto de contacto para clientes, pacientes, proveedores y visitantes. Atender y canalizar llamadas telefónicas en español e inglés.



Gestionar la recepción presencial y virtual. Identificar las necesidades del cliente y determinar si puede resolver la solicitud o canalizarla al área correspondiente. Brindar información general sobre los servicios y procesos de la empresa. Dar seguimiento a solicitudes y asegurar una atención oportuna.

Buscamos un perfil con

Excelente actitud de servicio. Sentido común y criterio para la toma de decisiones. Comunicación ejecutiva. Capacidad de organización y seguimiento. Empatía y trato cordial. Resolución de problemas. Discreción y confidencialidad. Facilidad para aprender procesos y conocer integralmente la operación de la empresa. Proactividad y deseo de crecimiento profesional.

📌 Recepcionista Bilingüe (Cuauhtémoc)
🏢 Sin nombre
📍 Cuauhtémoc