02 ago
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Mphasis
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Lagos de Moreno
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Lagos de Moreno
Buscamos un analista de gestión de datos y herramientas de soluciones de negociación dinámico y orientado a resultados para supervisar la gobernanza de datos y configuración de dichas herramientas, que dan soporte a las negociaciones Managed Collaboration Services (MCS). Garantizará que los servicios, el hardware, los números de piezas, la lógica de facturación y las reglas de negocio relacionadas se representen con precisión en las herramientas que alimentan los sistemas de automatización de contratos (CBA), a la vez que proporciona validación, soporte para la resolución de problemas y mejoras continuas basadas en los comentarios de las partes interesadas.Responsabilidades clave:1: Documentación y gobernanza de la configuración:- Documentar y mantener los procedimientos de gestión de datos y las reglas de negocio.- Comprender la estructura de las tablas de la herramienta de cotización para aplicar las reglas de configuración (evitar configuraciones no permitidas y definir las soluciones permitidas).2: Transformación de datos y habilitación de herramientas- Transformar e introducir datos en las herramientas CPQ.- Dar soporte y desarrollar la herramienta de soluciones de transacciones para facilitar la introducción de soluciones MCS en los sistemas posteriores, incluyendo:- Retroalimentación de los arquitectos de soluciones para mejorar la usabilidad.- Comprender los scripts que crea la herramienta de soluciones de transacciones para cargar transacciones en los sistemas posteriores.- Realizar un seguimiento de los cambios que requieren actualizaciones de la herramienta (por ejemplo, cambios en la funcionalidad de gastos generales para evitar cálculos duplicados).3: Validación de datos y controles de calidad- Realizar la validación de datos para mantener la herramienta de soluciones de transacciones alineada con los sistemas posteriores.- Mantener y actualizar las entradas de referencia utilizadas por la herramienta (por ejemplo, tasas de arrendamiento, inflación, riesgo,
etc.).- Analizar errores recurrentes y escribir código para detectar problemas antes de enviar soluciones.4: Determinar la causa raíz de los errores generados por el usuario y escribir código para prevenirlos en el futuro.5: Soporte operativo y mejora continua- Brindar soporte para la resolución de problemas de datos.- Actuar como experto, proporcionando orientación y asesoramiento para la mejora de procesos.- Comprender los servicios de MCS para garantizar que las solicitudes de los usuarios que no deberían permitirse no estén configuradas para funcionar.- Mantener los datos actualizados en la herramienta a medida que HP cambia (tarifas de arrendamiento, inflación, cambios de precio y costo, etc.).- Agregar nuevos elementos de hardware y servicios según sea necesario en los acuerdos de MCS.Requisitos:- Dominio del inglés (conversacional indispensable) superior a B2- Amplios conocimientos de Excel, incluyendo macros- Experiencia en la gestión de datos de catálogos de productos/servicios, precios o cotizaciones en un entorno CPQ.- Conocimiento práctico de conceptos de facturación (cargos únicos frente a recurrentes, precios por plazo, facturación proporcional, etc.)- Conocimiento práctico de márgenes, gastos generales, márgenes controlables, descuentos, etc.- Capacidad para analizar los requisitos del negocio y traducirlos en reglas de datos, validaciones y restricciones de configuración.- Experiencia práctica en validación de datos y resolución de problemas en sistemas integrados.- Experiencia en el soporte de cambios de software mediante análisis, codificación, pruebas y documentación de lanzamiento.- Sólidas habilidades de documentación de procedimientos y reglas de negocio.Ofrecemos:$45k brutos mensuales.Prestaciones de ley.Prestaciones superiores a las de la ley (Vales de despensa, fondo de ahorro, confiable de vida, seguro de gastos médicos mayores, 50% en alguna certificación, curso se quiera tomar, posición totalmente remota, pago extra mensual de $550 para apoyo de telecomunicaciones.Horario de trabajo: L-V de 8am a 5pm.Posición fija.
📌 Analista de gestión de datos (Lagos de Moreno)
🏢 Mphasis
📍 Lagos de Moreno