Empresa del sector automotriz.

Objetivo:

Coordinar y asegurar la atención eficiente a clientes nacionales e internacionales, garantizando el cumplimiento de sus requerimientos, seguimiento a órdenes, entregas, portales, indicadores de servicio y comunicación oportuna con las áreas internas, contribuyendo a la satisfacción del cliente, continuidad operativa y mejora continua de los procesos comerciales y logísticos.

Actividades:
Atender requerimientos de clientes nacionales e internacionales.
Dar seguimiento a órdenes de compra, releases, cambios de demanda y entregas.
Monitorear portales de cliente y asegurar la actualización de información.
Coordinar con planeación, producción, logística, calidad y almacén para cumplir compromisos.
Gestionar incidencias, quejas, expedites y desviaciones en entregas.
Participar en reuniones con clientes y equipos globales en inglés.
Monitorear indicadores como OTIF, scorecards, nivel de servicio y backorders.
Preparar reportes ejecutivos para gerencia y corporativo.




Asegurar el cumplimiento de los requisitos de los sistemas de gestión IATF 16949, ISO 14001, ISO 45001, TISAX, CTPAT y demás normas aplicables.
Procurement

Sueldo: $24,000.00 - $33,000.00 al mes

Ventajas:
Ayuda o servicio de transporte
Estacionamiento de la empresa
Estacionamiento gratuito
Opción a contrato fijo
Seguro de gastos médicos
Seguro de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Servicio de comedor
Teléfono de la empresa
Vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
Vales de despensa

Pregunta(s) de postulación:
¿Cuál es tu pretensión económica?
¿Cuánto tiempo tienes laborando en el sector automotriz?
¿Cuánta experiencia tienes con auditorias con IATF 16949?
¿Cuántos clientes externos has atendido o gestionado de manera directa en tus puestos anteriores?

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Logistic Tepotzotlán
🏢 Marelli
📍 Tepotzotlán