HR CONNECT S.A DE C.V busca Administrativo de Servicio al Cliente en Solidaridad, Quintana Roo:
Responsabilidades:
Brindar atención presencial, telefónica y electrónica a asegurados y terceros, revisando datos del vehículo, cobertura y antecedentes del siniestro.
Entregar la carta de 'pérdida total' para la baja de placas e informar el proceso de indemnización al cliente.
Generar CFDI y recabar firma del cliente en carta de consentimiento.
Recabar documentos del vehículo, validar datos y antecedentes contra sistemas internos y externos, para el envío del expediente al ejecutivo de servicio al cliente FRONT.
Analizar pólizas vs facturas para identificar aseguramiento correcto y solicitar clave AMIS en caso de error.
Monitorear estatus de trámites con el ejecutivo de servicio al cliente FRONT y comunicar información relevante al cliente de manera inmediata
Requisitos:
Lic.Económico-administrativas
Experiência en atención al cliente y área administrativa
pago de daños, pérdidas totales y de atención a clientes en compañía aseguradora o broker.
Conocimiento en trámites y documentos de siniestros de automóviles.




Experiência en el sector bancario o asegurado
Conocimiento deseable en documentos de propiedad o siniestros.
Ofrecemos:
Sueldo base Mensual: $17,000
Bono Variable: $3,000
Prestaciones superiores a la Ley
30 días de aguinaldo
Protegido de gastos médicos mayores
Confiable de vida
Apoyo para gastos funerarios
2 pólizas de auto con descuento por ser colaborador (a los 3 meses del ingreso)
Caja de ahorro
$6,500 Apoyo para vestimenta formal
PTU (Reparto de utilidades)
convenios con gimnasios, becas escolares, universidad interna, entre otras)
Atención psicológica para colaboradores
Plan de carrera
Ofrecemos igualdad de ocasiones, sin discriminación de ningún tipo. Respetamos la diversidad y valoramos el talento de todas las personas._
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Experto
Función departamental:
Administrativo / Secretarial
Industria:
Seguros / Aseguradora

📌 Administrativo De Servicio Al Cliente Playa Del Carmen
🏢 Hr Connect S.A De
📍 Playa del Carmen