ACTIVIDADES
Recepción de llamadas
Recibir y controlar Visitas de Clientes
Turnar llamadas a áreas
Seguimiento de solicitud de clientes
Atención a las quejas del cliente
Dar seguimiento alas medidas para lograr SAC ante quejas
Elaborar programas mensual de encuestas de satisfacción
Publicar indicadores de SGC
Dar soporte a áreas internas
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