01 ago
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Mazda Interlomas
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Cuautitlán Izcalli
01 ago
Mazda Interlomas
Cuautitlán Izcalli
**Vacante para la empresa MAZDA INTERLOMAS en Interlomas - Huixquilucan, Estado de México**:
- Recibir a los clientes que acuden a la Distribuidora y canalizarlos con el personal de ventas y/o asesor de servicio correspondiente.
- Recibir y atender a toda persona que visite la agencia con cortesía y calidez, a fin de generar un proceso integral (primer contacto, estancia y despedida) y canalizarla con el personal del área correspondiente.
- Realizar encuestas de satisfacción al cliente y las requeridas por planta para generar información práctico y valiosa para controles, medición y mejora continua.
- Verificar que los automóviles en exhibición tengan colocada la tarjeta con el precio y el colgante de la inspección de entrega.
- Ofrecer servicio de café o refresco mientras los clientes esperan ser atendidos por el responsable.
- Recabar datos generales del cliente prospecto,
lo que generará que la atención durante la estancia del cliente sea personalizada.
- Capturar y elaborar reporte mensual de todas las personas que acudieron a la agencia para turnarlo a Coordinación de atención a clientes.
- Cuidar la imagen del área de trabajo que debe estar limpia, en perfecto estado y que cumpla con los requisitos corporativos, con la finalidad de hacer placentera la estancia del cliente en la agencia.
**Nível de educación deseada**:
Básica
**Nível de experiência deseada**:
Nível Medio
**Función departamental**:
Atención al cliente
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- facilidad de palabra
- atención al cliente
📌 Anfitriona (Cuautitlán Izcalli)
🏢 Mazda Interlomas
📍 Cuautitlán Izcalli