LEER CON ATENCIÓN TODA LA INFORMACIÓN Y POSTULARSE SI ES DE TU INTERES
Se solicita Analista de calidadpara campañas de ventas, vacante de Staff
ACTIVIDADES_:
Monitoreo de llamadas de los asesores para Identificar las áreas de oportunidad y muletillas. Al finalizar, brindar retroalimentación dependiendo de lo encontrado en la llamada.
REQUISITOS:_:
Experiência comprobable en el área de CALIDAD DE LLAMADAS (Call Center)
Manejo de Excel intermedio de preferencia
Conocimiento de métricas en CAMPAÑAS DE VENTAS de call center, ya que la calidad es para esas campañas:
Empático, amable con facilidad de palabra
Sexo indistinto, mayor de edad con papelería completa (RFC Actualizado e INE indispensables)
Ofrecemos:_
Prestaciones de ley básicas INMEDIATASdesde primer día (imss, Infonavit, aguinaldo, utilidades, etc.)
Crecimiento dentro del área y en todas las áreas del call center
Capacitación pagada con sueldo base
Convenios de Becas escolares y Descuentos con empresas




Contratación inmediata
Buen ambiente laboral
HORARIO LABORAL:_
De Lunes a Viernes09:00AM - 06:00PM Y SÁBADODE 09:00AM - 01:00PM turno fijo con descanso fijo en DOMINGO
SUELDO Y BONOS:_
Sueldo bruto de $4,750 por quincena
Bono de Productividad mensual de $1,000
DIRECCIÓN:_
Av. Simon Bolivar #1420 col. Mitras Centro Mty N.L. Nos ubicamos frente a la estación del Metro "Hospital" Linea 1
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: A partir de $10,500.00 al mes
Ventajas:
Opción a contrato fijo
Protegido de gastos médicos
Servicio de comedor
Vales de restaurante
Pago complementario:
Bono de productividad
Tipo de jornada:
Turno de 8 horas
Pregunta(s) de postulación:
¿Tienes experiência como Analista de Calidad CALL CENTER? De cuanto tiempo
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Calidad Y Monitoreo De Llamada Monterrey
🏢 Callcom Mitras centro
📍 Monterrey