Contamos con una posición como ejecutivo de atencion a clientes para Atender de manera optimizado y efectiva las necesidades y requerimientos de los clientes para garantizar su satisfacción y fidelización.
Funciones:
Atender de manera eficiente y cordial las consultas y reclamos de los clientes.
Gestionar y resolver problemas o inconvenientes de los clientes de forma rápida y efectiva.
Brindar información detallada sobre productos, servicios y promociones.
Realizar seguimiento a la satisfacción del cliente y proponer mejoras en el servicio.
Habilidades:
Habilidades de ventas
Manejo de sistemas CRM
Manejo de quejas y reclamos
Negociación
Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Organización y planificación
Manejo de conflictos
Conocimiento del producto/servicio
Trabajo en equipo
Comunicación efectiva
Empatía
Resolución de problemas




Orientación al cliente
Requisitos
Nível de estudios: Técnico Superior Universitario,
Estatus académico: En curso
Experiência en las áreas: Atención al cliente, Tecnologia y Reclutamiento
Con especialidad: Gestión de incidencias, Soporte a ventas, Satisfacción del cliente, Gestión de reclamaciones, Servicio postventa, Atención al cliente
Ofrecemos:
Sueldo: $10,000.00 MXN - $12,000.00 MXN por mes Neto
Jornada laboral:De lunes a viernes
Modalidad:Presencial
Horario:9am a 6pm
Tipo de contrato:Contrato fijo
Prestaciones:
Prestaciones de ley
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $12,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ejecutivo De Atencion A Cliente Cuauhtémoc
🏢 Involvia
📍 Cuauhtémoc