01 ago
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Probenso Group
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Guadalajara
01 ago
Probenso Group
Guadalajara
**Se solicita Supervisor de Call center**
**Requisitos**:
Experiência en call center
**Responsabilidades**:
- Monitorear el desempeño diario de los asesores, garantizando el cumplimiento de cuotas individuales y colectivas de ventas de PABS+.
- Ejecutar estrategias de mejora continua para elevar la conversión de llamadas en ventas efectivas.
- Capacitar y retroalimentar constantemente al equipo en técnicas de venta consultiva, manejo de objeciones y argumentación del producto.
- Supervisar el correcto uso de los sistemas CRM, asegurando el registro oportuno y completo de la gestión comercial.
- Analizar reportes de productividad (contactabilidad, ventas, rechazo, horas efectivas de gestión) para la toma de decisiones.
**Horario de trabajo**:
Lunes a Viernes
9:00 am a 7:00 pm
Sábado
9:00 am a 2:00 pm
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Supervisor Call Center Pabs (Guadalajara)
🏢 Probenso Group
📍 Guadalajara