01 ago
|
Healthatom
|
Ciudad de México
01 ago
Healthatom
Ciudad de México
¡Únete a nuestro gran team!
Somos una empresa internacional con presencia en Chile, Colombia, México y otros países. Estamos en búsqueda de nuestrx próximx Especialista de activación en Healthatom México.
Tu principal responsabilidad será guiar a los clientes a través del proceso de activación del software, asegurándote de que experimenten su valor y lo utilicen de manera efectiva para mejorar sus operaciones.
¿Qué harás?
Cumplir la meta de activación exitosa de clientes para disminuir el churn temprano.
Entender las expectativas de los clientes para guiarlos hacia un proceso de activación exitoso.
Proporcionar orientación experta sobre las funcionalidades del software, y prácticas recomendadas a los usuarios para lograr un onboarding exitoso.
Mantener una comunicación regular con los clientes durante el proceso de activación ofreciendo apoyo proactivo, resolviendo problemas y garantizando un uso óptimo del software.
Recopilar feedback de clientes que permitan la optimización del proceso de activación y de funcionalidades del software.
Requisitos
Bachillerato concluido, pasante/título en administración, comercial afín.
1 año de experiência en atención al cliente y/o actividades similares.
Excel nível intermedio (indispensable).
Experiência en atención con clientes.
Habilidad de comunicación.
Experiência en elaboración de reportes.
¡Te ofrecemos!
Trabajo hibrido.
Beneficios de salud.
Días extras de descanso.
Equipo joven y vibrante.
Destacado ambiente de trabajo.
Capacitación.
Crecimiento.
Regalo por antigüedad.
¡Te estamos esperando! Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $17,000.00 al mes
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 06600, Ciudad de México, CDMX
📌 Asesor Digital Ciudad De México
🏢 Healthatom
📍 Ciudad de México