Empresa líder en importaciones solicita:
CUSTOMER SERVICE
REQUISITOS_:
Licenciatura en Administración, Comercio o Negocios Internacionales o Ingeniería Industrial (Aceptamos recién egresados).
Experiência de 2 años en puesto similar.
Manejo de portales de tiendas de autoservicio.
Manejo de KPI´S y estrategias CPFR.
Excel intermedio.
Manejo de herramientas tecnológicas para el seguimiento de clientes.
Cartas o constancias laborales indispensables.
ACTIVIDADES_
Seguimiento a órdenes de compra.
Ingreso de pedidos.
Asegurar asignación correcta de producto.
Revisión de existencia de mercancía en sistema.
Definir planes de acción para el cumplimiento de indicadores.
Facturación.
Garantizar que los cobros de fill rate de los clientes estén correctos, así como reducir los mismos.




Elaboración y manejo de indicadores de nível de servicio.
Garantizar las soluciones adecuadas a las incidencias diarias.
Mantener la correcta orientación y servicio al cliente a través del proceso y el destacado servicio.
Gestión de las plataformas de las tiendas de autoservicio.
OFRECEMOS:_
Contratación directa por la empresa
Prestaciones de ley y superiores (Fondo de ahorro y vales de despensa).
Zona de trabajo Lomas de Chapultepec.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mes
Incentivos:
Vales de despensa
Tipo de jornada:
Diurno
Idioma:
Inglés (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Customer Service Ciudad De México
🏢 Everest Wines & Spirits
📍 Ciudad de México