IT Support SpecialistUbicación: Ramos Arizpe, CoahuilaObjetivo del Puesto:Brindar soporte técnico oportuno a usuarios finales, garantizando la correcta operación de equipos, aplicaciones y sistemas utilizados en la operación de la planta.Responsabilidades Principales:Atender tickets e incidencias de soporte técnico.Configurar e instalar equipos de cómputo, impresoras y dispositivos móviles.Dar soporte a usuarios en hardware, software y aplicaciones corporativas.Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos.Ejecutar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos.Apoyar en la administración de redes y telecomunicaciones.Documentar incidencias y soluciones implementadas.Participar en proyectos de actualización tecnológica.Mantener inventarios de activos tecnológicos.Cumplir con políticas corporativas de seguridad informática.Ingeniería o carrera técnica en Sistemas o afín.Inglés intermedio-avanzado.2+ años de experiencia en soporte técnico dentro de manufactura.Conocimiento de Windows, Microsoft 365, Active Directory y redes.Experiencia en atención a usuarios.Disponibilidad para laborar presencialmente.
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📌 It Support Specialist (Ramos Arizpe)
🏢 G-Global
📍 Ramos Arizpe