Ubicación:MONTERREY, Actual León, MXCategoría:AdministraciónID de Requisicion: Contralor de Procesos
(Monterrey, Actual León)
En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.- Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.Objetivo del puesto:Gestionar los requerimientos relacionados con perfiles de acceso, matrices de riesgo, análisis de información comercial, procesos de centro de contacto y atención a seguimientos con áreas de tecnología sobre nuevas necesidades, vulnerabilidades y mejoras en centro de contacto.- Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:
Seguimiento y cumplimiento de procesos para temas relacionados con procesos de centro de contacto
Participar activamente en temas relacionados con seguridad de la información, seguridad física y seguridad lógica.




Certificaciones de aplicaciones y matrices de riesgos relacionadas con perfiles de acceso.
Atención y análisis para temas de requerimientos e incidentes relacionado a perfiles de acceso lógico en aplicaciones institucionales.
Requisitos:
Formación
Licenciatura en Administración, Licenciatura en tecnologías de la información, Ingeniería en seguridad de la información o a fin.
Áreas de experiência
Seguridad de la información, riesgos y proyectos.
Conocimientos requeridos
Mapeo y flujo de procesos, Excel avanzado o intermedio, conocimiento en Metodologías de seguridad de la información (deseable), proactivo y enfocado a resultados y entregas de valor.
Conocimiento de los procesos en centro de contacto
En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de ocasiones. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

📌 Contralor De Procesos Monterrey (México)
🏢 Grupo Financiero Banorte
📍 México