En CALOR Y CONTROL, líder en la fabricación de resistencias eléctricas, estamos en búsqueda de una cualificado apasionada por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en el área de Atención a Clientes.
Requisitos:
Preferiblemente mayor a 35 años.
Habilidades de negociación, manejo de conflictos, manejo de objeciones, comunicación efectiva.
Ordenada, extrovertida, disciplinada, automotivada, concentrada.
Competencias en administración, asignación de cartera de clientes, servicio a clientes, manejo de office.
Manejo de Aspel SAE, indicadores y objetivos.
Experiência:Experiência mínima de 1 año en roles similares (comprobable).
Misión del Puesto:Como Asistente de Atención a Clientes, tu misión será brindar atención y servicio excepcional a nuestros clientes, tanto de manera presencial como a través de seguimiento vía telefónica y/o virtual. Tus responsabilidades incluirán:
Generar y gestionar llamadas de prospección y actualización de la base de datos de clientes.
Programar citas para los asesores de ventas.
Proyectar una imagen positiva de la empresa ante los clientes.




Manejar conflictos y canalizarlos con la persona o autoridad correspondiente.
Mantener actualizadas las evaluaciones de satisfacción de los clientes.
CALOR Y CONTROL es un empleador que promueve la igualdad de oportunidades y agradece a todas las personas que apliquen. Solo nos pondremos en contacto con aquellas seleccionadas para una entrevista.
¡Esperamos conocerte y darte la bienvenida como una nueva integrante de nuestro equipo!
Tipo de puesto: Jornada completa
Salario: Hasta $2,187.50 a la semana
Horario:
Lunes a viernes
Turno de 10 horas
Turno matutino
Prestaciones:
Opción a contrato fijo
Uniformes gratuitos
Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
Bono de puntualidad
Pregunta(s) de postulación:
¿Cuenta con experiência en el manejo de ERP y CRM?
¿Cuenta con experiência en el manejo de Aspel SAE?
Educación:
Bachillerato terminado (Deseable)
Experiência:
Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atención A Clientes Obrera (México)
🏢 Calor Y Control Sa De
📍 México