Vacante para la empresa Corporación ZAPATA/// en Zona Metropolitana - Naucalpan de Juárez, Estado de México: FUNCIONES PRINCIPALES A DESEMPEÑAR
Supervisar nuestro equipo de servicio al cliente.
Gestionar y capacitar a los agentes de servicio al cliente.
Establecer objetivos razonables de satisfacción del cliente y trabajar con el equipo para cumplirlos de manera consistente.
Interactuar con los clientes a diario, respondiendo a sus preguntas y orientándolos hacia el servicio adecuado.
Incorporar a los nuevos empleados y capacitarlos en base a su experiência y conjunto de habilidades.
Crear e implementar un programa efectivo de lealtad del cliente.
ESTUDIOS Y EXPERCIENCIA
Más de 6 años de experiência en servicio al cliente.




Más de 3 años de experiência en la industria automotriz.
Se prefiere Licenciatura en Administración de Empresas o un campo relacionado. (Título y cédula competente):
Capacidad de transmitir habilidades a otros empleados a través de la capacitación y la tutoría.
Destacados habilidades de comunicación verbal y escrita.
Nível de educación deseada:
Superior - titulado
Nível de experiência deseada:
Nível Gerencial
Función departamental:
Comercial / Ventas
Industria:
Automotriz
Habilidades:
seguimiento
cumplimiento de objetivos
liderazgo
puntualidad

📌 Gerente De Servicio Naucalpan De Juárez
🏢 Corporación ZAPATA
📍 Naucalpan de Juárez