**Objetivo del puesto**: Coordinar al equipo de Call Center y garantizar un servicio de calidad para los clientes internos y externos.
**Que voy hacer**:
- Dar seguimiento a solicitudes de taller de fallas mecánicas
- Realizar la entrega de vehículos en tiempo y forma
- Supervisar al personal técnico en su trabajo diario, velando que se cumpla con la normativa y las políticas internas de la empresa
- Identificar áreas de oportunidad en el sistema interno
- Facturar y cerrar órdenes de compra del taller
- Coordinar al equipo de Call Center para asegurar la mayor cantidad del cumplimiento de la cartilla de mantenimientos en las unidades
**Que ocupo**:
- Manejo de paquete office (excel)
- Gusto por la atención y servicio al cliente
- Nível de estudios, universidad trunca o terminada (Carrera en Administración, Negocios o a fin, deseable)
- Gestión de equipos de trabajo
- Uso de herramientas tecnológicas




- Habilidades de administración básica
- Experiência en call center o en atención al cliente (2 años)
**Que Ofrecemos**:
- Sueldo base (pago por quincena)
- Bono mensual, variable según resultados
- Capacitación pagada
- Prestaciones de Ley desde el 1er.
día
- Uniformes sin costo al dar la planta
**Horario**:
**Lunes a viernes** de 8:00 am a 5:00 pm (una hora de comida).
**Sábado** de 9:00 a 1:00 pm
**Lugar de trabajo**:Av.
Cristóbal Colón, cerca de la estación Y griega del metro.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $19,****** - $20,****** al mes
Incentivos:
- Uniformes gratuitos
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador De Servicio Al Cliente (Monterrey)
🏢 CASCO TRANSPORTES S.A DE
📍 Monterrey