En UTEL buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico con experiencia en atención a usuarios y mantenimiento de equipos de cómputo. Serás responsable de dar soporte presencial y remoto, garantizar el correcto funcionamiento de las herramientas tecnológicas y mantener actualizado el inventario de TI.

Responsabilidades principales.

Atención de incidentes mediante sistema de tickets.
Mantenimiento preventivo y correctivo de equipo de cómputo.
Instalación y configuración de aplicaciones de marcación Vicidial, i6, 3CX.
Alta de usuarios en Azure AD y Gmail.
Soporte en Windows, Mac y herramientas de productividad antivirus, impresoras, multimedia, redes.
Seguimiento a usuarios en sitio y home office.

Requisitos

Licenciatura en Sistemas Computacionales o afines.
2 a 3 años de experiencia en soporte técnico.
Conocimientos en sistemas de ticket, CRM, Vicidial, i6.
Habilidades iniciativa, tolerancia a la presión, trabajo en equipo, organización y actitud de servicio.

Condiciones de contratación

Sueldo 15.000 mensuales brutos 11.000 base 4.000 variables.
Modalidad Presencial Naucalpan.




Horario 0200 pm a 1000 pm
Dia de descanso sabado y domingo con 2 guardias en domingo
Prestaciones de ley bono mensual por desempeño.
Trabajo presencial

Beneficios Adicionales

Becas educativas en Utel para ti y tus familiares directos.
Confiable de Vida
Servicio médico, nutricional y psicológico
Crecimiento Oportunidad de desarrollo profesional en una institución líder en educación online.
Ambiente Un entorno de trabajo participativo, dinámico y enfocado en la innovación.

Si cumples con el perfil y quieres unirte a un equipo en crecimiento, da clic en Postularme y adjunta tu CV actualizado.

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