EXPERIENCIA:
1 año en atención a clientes.
conocimientos básicos de mercadotecnia y atención al cliente.
FUNCIONES:
Recibir y capturar las Encuestas de Satisfacción del Cliente.
Contactar al cliente vía telefónica para verificar datos, cuestionar acerca de la atención y el vehículo que recibió y solicitar información personal para notificarle de próximas promociones, así como contactar y obtener información de clientes prospectos.
Turnar quejas al área responsable, dar seguimiento hasta obtener respuesta y notificar vía telefónica al cliente.
Programar y efectuar llamadas para recordar al cliente la fecha en que le corresponde a su vehículo el servicio menor
Elaborar y gráficar el reporte mensual de ventas y grado de satisfacción de los clientes.




Recibir y capturar los formatos de prospectos y el cuaderno de registro de piso.
Elaborar el reporte mensual de prospección para autorización de su gerente y turnar al Gerente de Ventas.
Preparar paquetes de material publicitario y distribuir entre los vendedores.
Apoyar a la Gerencia de Mercadotecnia en recibir y atender a proveedores.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $8, - $11, al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Pago complementario:
Bono mensual
Tipo de jornada:
Incluye fines de semana
Turno de 8 horas
Experiência:
Telemarketing: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Ventas Telemarketing Celaya
🏢 NISSAN RENACIMIENTO
📍 Celaya