Únete a Kata Logistics como Supervisor Operativo, desempeñando un rol clave en la coordinación y supervisión de nuestras operaciones logísticas. Serás responsable de garantizar la continuidad del servicio, el cumplimiento de indicadores y la correcta administración de recursos operativos, contribuyendo a la satisfacción de nuestros clientes y al crecimiento de la empresa.Únete a KATA como SUPERVISOR OPERATIVO CARGO (TRANSPORTE DE CARGA PESADA)Funciones:Planificar y coordinar los servicios asignados, optimizando recursos y personal.Supervisar la asistencia, puntualidad y desempeño del personal operativo.Monitorear rutas y dar seguimiento a incidencias operativas en tiempo real.Asegurar el cumplimiento de indicadores de desempeño y niveles de servicio.Brindar soporte operativo y ejecutar acciones correctivas ante eventualidades.Mantener comunicación constante con clientes y participar en reuniones de seguimiento.Generar reportes operativos y dar seguimiento a métricas de desempeño.Administrar portales de clientes y gestionar incidencias operativas.Supervisar el uso, mantenimiento y control de unidades y recursos operativos.Implementar acciones de mejora continua,



seguridad patrimonial y prevención de pérdidas.Participar en procesos de capacitación, desarrollo y seguimiento del personal operativo.Elaborar y coordinar la planeación diaria y semanal de rutas, considerando disponibilidad de unidades, operadores y restricciones del servicio.Supervisar en tiempo real la ejecución de los servicios asignados mediante plataformas digitales y sistemas de geolocalización.Requisitos:Manejo básico de computadora y dominio de paquetería Office (Word, Excel y Outlook).Experiencia en el uso de sistemas de gestión y localización (GPS, Google Maps, Waze u otros similares).Conocimiento en aplicaciones móviles de gestión de entregas y monitoreo.Experiencia en coordinación de personal operativo y logística.Licencia de conducir tipo B o C vigente. (Chofer, mercantil o similar)Experiencia mínima de 6 meses como supervisor de procesos logísticos.Beneficios:Ofrecemos un ambiente de trabajo cooperativo y de aprendizaje continuo.Oportunidades de desarrollo profesional.Prestaciones de ley.Pagos puntuales.Únete a nosotros y contribuye al éxito de Kata Logistics. ¡Tu experiencia y liderazgo serán un valioso aporte para nuestro equipo!
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📌 Supervisor de Transporte de Carga Pesada (Mérida)
🏢 Kata Logistics
📍 Mérida