Vacante: Customer Service

Ubicación: Zona Minerva, Guadalajara, Jalisco.

Horario: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Ofrecemos:

- Sueldo mensual bruto de $11,800.
- Bono mensual inicial de $2,700 brutos.
- Al concluir el periodo de prueba, el bono aumenta a $3,100 brutos.
- Prestaciones de ley.
- Estabilidad laboral.
- Excelente ambiente de trabajo.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, Customer Service o puestos similares.
- Facilidad de palabra y excelente comunicación.
- Actitud de servicio y orientación al cliente.
- Organización y seguimiento de actividades.
- Manejo básico de paquetería Office.

Actividades:

- Brindar atención y seguimiento a clientes por teléfono, correo electrónico y otros medios de comunicación.
- Dar seguimiento a solicitudes, pedidos y requerimientos de los clientes.
- Resolver dudas e incidencias de manera oportuna.
- Mantener actualizada la información de los clientes en el sistema.
- Coordinar el seguimiento con las diferentes áreas para garantizar una atención productivo.
- Elaborar reportes y dar seguimiento puntual a cada caso.
- Ofrecer una atención cordial y enfocada en la satisfacción del cliente.

📌 Customer service/Atención al cliente/ call center (México)
🏢 M.E.Piel
📍 México