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Te ofrecemos:

- Sueldo atractivo: $13,100 Br
- Contratación directa
- Prestaciones de Ley y PSL
- Hibrido
- CDMX

Sólo necesitas:

- Bachillerato concluido y/o Licenciatura en áreas administrativas, o afines
- Mínimo 2 años en Atención al Cliente, call center o dispatch
- Manejo de paqueteria office y excel
- Contrato por 6 meses, con posiblidad de extensión.

Actividades principales:

- Gestionar llamadas entrantes y salientes de forma oportuna con clientes y personal interno.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones.
- Elaborar cotizaciones para clientes.
- Coordinar la recepción de solicitudes de clientes, Órdenes de Compra, programación de servicios y accesos a sucursales.
- Brindar soporte a clientes internos y seguimiento oportuno al cumplimiento de KPIs
- Coordinar funciones con gerencias y supervisiones para satisfacción del cliente.
- Actualizar documentación en plataformas internas y de cliente.

📌 Agente de Call Center / Dispatch Hibrido (Cuauhtémoc)
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📍 Cuauhtémoc