En Macropay ¡Tenemos una nueva posibilidad para ti!

En Macropay, creemos en el talento, la pasión y el crecimiento constante. Hoy estamos en busca de personas que compartan nuestros valores y quieran formar parte de un equipo dinámico y comprometido e innovador.

Si estás buscando un nuevo reto profesional, esta es tu oportunidad. ¡Queremos conocerte!

Vacante disponible: Analista de Mesa de Ayuda

-Ubicación: Mérida

-Tipo de contrato: completo

? Área: Soporte técnico

¿Qué buscamos?

- 1 a 2 años en soporte técnico o mesa de ayuda.
- Atención a usuarios finales (presencial, telefónica o remota).
- Manejo de tickets (incidentes y solicitudes).
- Soporte a hardware, software y redes básicas.

Principales responsabilidades:

-Participar activamente en las actividades de Mesa de ayuda

-Registro de incidencias a través de herramienta de gestión de tickets.

-Brindar apoyo y asesoría relacionado al funcionamiento de los diferentes aplicativos Core.

-Asegurar que la atención que se brinda, contribuya a operar las ventas.

Lo que ofrecemos:

*Sueldo competitivo

*Prestaciones de Ley

*Prestaciones Superiores:

-Vales de despensa

-Fondo de Ahorro

-Seguro de Gastos Médicos Mayores

📌 Analista de Mesa de Ayuda (Mérida)
🏢 Macropay
📍 Mérida