¿Eres bilingüe y te encuentras en búsqueda de empleo?, tenemos la siguiente oferta disponible:
**DEFENSOR DE RELACIONES A RESIDENTES BILINGÜE**
BACK OFFICE / ATC
**Zona: Monterrey**
**Ofrecemos**:
**- Salario base $16,125 mensuales**
**- Bono de puntualidad de $700 pesos mensuales**
**- Prestaciones de Ley**
**- Prestaciones Superiores**:
**- Seguro de gastos médicos mayores**
**- Vales de despensa**
**- Adelanto de salarios**
**- Consultas médicas gratuitas, entre otros**
**¿Qué necesitas para aplicar?**:
- Tener Inglés Conversacional Avanzado (INDISPENSABLE)
- Experiência mínima de 6 meses en Back Office
**Actividades**:
- Manage inbound calls from the Emergency Line
- Escalate resident issues appropriately that require additional management support
- Resolve resident inquiries and concerns in a efficient yet effective manner
- Utilize all company tools and resources to accurately document communication
- Collaborate with other departments to assist with timely resolutions
- Participate in training and up-leveling of skill sets for continuous development




- Deliver accurate and the most up to date information to residents
- Hold frame and positivity at all times when speaking with residents
- Maintain professionalism and be courteous at all times
- Provide feedback that involve trends, issues, or concerns from residents
- Contribute and provide value to the residents
**Horario laboral**:
**Domingo a Jueves (Descanso Viernes y Sábado)**
Domingo se realiza HO de 9am a 6pm
Lunes a Jueves de 8am a 5pm
Si cumples con el perfil, no dudes en postularte por este medio.
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: A partir de $1.00 al mes
Horario:
- Turno de 8 horas
Prestaciones:
- Descuentos y precios preferenciales
- Confiable de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Tipos de compensaciones:
- Bono de asistencia
Pregunta(s) de postulación:
- ¿Tienes experiência comprobable mínima de 6 meses en Back Office?
- ¿Qué nível de Inglés Conversacional tienes?
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Back Office Bilingüe, 2 Days Off (Saltillo)
🏢 HTNexus
📍 Saltillo