**Grupo RIO** Empresa líder y en expansión en la industria de la salud solicita **Supervisor de Área a**para laborar en **Av. López Mateos #1042, Italia Providencia**
Estamos en búsqueda de Personas motivadas en trascender con su trabajo y esfuerzo profesional.
Contamos con un equipo de trabajo talentoso y un entorno laboral donde podrás desarrollar tu liderazgo y habilidades.
**Horario**
**Lunes a sábado de 06:30 a 14:30 hrs.**
**PRINCIPALES FUNCIONES**:
- Supervisar la satisfacción de los clientes.
- Asegurar la efectividad de registro de datos y estudios correctos de clientes.
- Monitorear altos parámetros de servicio al cliente.
- Asegurar que, en todo momento, los Anfitriones de Servicio busquen que el cliente sienta que recibe buena atención personalizada.
- Asegurar que los Anfitriones de Servicio mantengan permanentemente informados a los clientes (rondines) sobre los pasos a seguir, los tiempos restantes para su atención y para la entrega de sus resultados.
- Identificar puntos de oportunidad y retroalimentar a los Anfitriones de Servicio sobre su trabajo.
- Asegurar un adecuado manejo de los diferentes segmentos de pacientes.
- Revisar, supervisar y validar el cumplimiento y buen desempeño de los procesos en Coordinación.




- Captar y dar seguimiento a las no conformidades de los clientes.
- Informar de los conflictos más relevantes respecto a la atención del cliente.
- Informar sobre los conflictos más relevantes respecto a la puntal entrega de los resultados al cliente.
**PERFIL DEL CANDIDATO**:
- Liderazgo
- Trabajo en equipo
- Servicio al cliente
- Comunicación asertiva
Licenciatura en Administración, Mercadotecnia, Áreas de la Salud
**Requisitos**:
Preferentemente en puestos de Jefatura de servicio a clientes y /o en ventas 2 años
Conocimientos en:
- Administración de personal
- Entrevista por competencias
- Facturación
- Ortografía
Ofrecemos
Sueldo mensual **$18,000** + $1,700 adicional al sueldo en vales de despensa mensual prestaciones de LEY + bono de puntualidad + 5% fondo de ahorro.
Si estás interesado te pedimos te postules por este medio
Tipo de puesto: Por tiempo indeterminado
Sueldo: $18,000.00 al mes
Incentivos:
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de puntualidad
Tipo de jornada:
- Diurno
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 2 años (Deseable)
- Liderazgo a grupos: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Coordinador de área (México)
🏢 Grupo RIO Diagnóstico Médico
📍 México