**Requisitos**:
- Escolaridad: Licenciatura en psicología o en comunicación (preferentemente)
- Idioma: inglés, nível avanzado conversacional (se hará entrevista en inglés)
- Experiência: En atención al cliente telefónica o cara a cara (preferentemente)
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Buena ortografía y gramática
- Escucha activa
**Actividades**:
- Atención telefónica a personal en español para la toma de denuncias sobre faltas al código de ética de la organización (en caso de ser necesario).
- Supervisión de personal para el cumplimiento de metas u objetivos.
- Redacción de reportes sobre las denuncias al código de ética
- Evaluación de la calidad del servicio de los agentes a su cargo.
**Ofrecemos**:
- Sueldo: 20,000 pesos + Prestaciones de Ley
- Fondo de ahorro
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
- Horario: turnos de 12 horas de 8:00 a 20:00 horas




- Turnos de 4 días de trabajo por 3 días de descanso
- Bono de hasta 3,000 pesos adicionales al sueldo en bonos varios por cumplimiento de metas
Lugar de trabajo: Empleo presencial en el centro de Monterrey a unas cuadras del metro Fundadores o Padre Mier
**SOLICITAMOS DISPONIBILIDAD DE CONTRATACION INMEDIATA**
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $20,000.00 al mes
Ventajas:
- Opción a contrato indefinido
- Seguro de gastos médicos mayores
- Vales de despensa
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Diurno
- Fines de semana
- Incluye días feriados
- Rotativo
- Turno de 12 horas
Escolaridad:
- Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 31/01/2025

📌 Supervisor de Agentes Telefónicos Turno Diurno (Centro)
🏢 SOFT CONTROLS INTERNATIONAL
📍 Centro