**¡Buscamos un/a Encargado/a de Plataformas y Website con experiência en IA!**
**Proviamerica** es una empresa internacional especializada en la **venta de productos têxtiles sublimados en México y Estados Unidos**. Nos enfocamos en ofrecer **productos de alta calidad y un servicio excepcional a nuestros clientes en EE.UU.**.
**IMPORTANTE**:
Trabajamos exclusivamente con clientes en EE.UU., por lo que el inglés intermedio-avanzado es indispensable**.**
**Sobre el puesto**:
¿Eres una persona organizada, analítica y con visión estratégica? ¿Te apasiona la tecnología, la optimización web y el uso de inteligencia artificial para mejorar procesos?
Buscamos un/a **Encargado/a de Plataformas y Website** para asegurarse de que nuestra página web y plataformas digitales estén siempre **actualizadas, optimizadas y funcionando de manera eficiente**. En este rol, serás responsable de gestionar el contenido del sitio web, coordinar el servicio al cliente dentro de las plataformas digitales y analizar métricas para mejorar la experiência de usuario.
Si te interesa el **manejo de e-commerce, el análisis de datos y el uso de IA para mejorar procesos y conversión**, **este puesto es para ti**.
**¿Qué necesitas para destacar en este puesto?**
✔ **Inglés intermedio-avanzado** (para gestionar plataformas y reportes en EE.UU.).
✔ **Experiência en administración de sitios web, plataformas de e-commerce o CMS**.
✔ Conocimientos en **SEO, UX/UI y optimización web** para mejorar el rendimiento del sitio.




✔ Habilidad para **integrar herramientas de IA** en análisis, automatización y customer service.
✔ **Experiência en métricas digitales y analítica web** (Google Analytics, Hotjar, Data Studio, etc.).
✔ Dominio de herramientas como:
- **Google Analytics y Google Search Console** (para análisis y reportes).
- **Shopify, WordPress o plataformas similares** (para actualización de productos y contenido).
- **HubSpot y CRM’s** (para gestión de clientes en la web).
- **Herramientas de IA** como ChatGPT, Jasper o Copy.ai (para generación de contenido automático).
- **Plataformas de automatización de customer service con IA** (como chatbots y asistentes virtuales).
- ✔ Capacidad para trabajar en equipo, ser
- **proactivo/a y resolver problemas con rapidez**:
- .✔ Atención al detalle y mentalidad analítica para interpretar métricas y proponer mejoras.
**¿Qué harás en tu día a día?**
- **Actualizar y optimizar la página web** con los productos más recientes y contenido relevante.
**Supervisar el customer service dentro del sitio web** y en las distintas plataformas digitales.
**Monitorear métricas clave** (tráfico, conversión, abandono, etc.)



y generar reportes de rendimiento.
**Proponer estrategias basadas en datos** para mejorar la conversión y experiência del usuario.
**Implementar herramientas de IA** para optimización de contenido, automatización de respuestas y segmentación de clientes.
**Coordinar integraciones con CRM y plataformas de ventas** para mantener el sitio sincronizado.
**Trabajar con el equipo de marketing y ventas** para alinear estrategias digitales con los objetivos comerciales.
**Asegurar la seguridad y correcto funcionamiento del sitio web** (errores, velocidad de carga, UX, etc.).
**¿Por qué unirte a nuestro equipo?**
**Somos una empresa en crecimiento**, con muchas oportunidades de innovación y mejora.
**Tendrás la libertad de proponer estrategias tecnológicas** con IA para mejorar procesos.
Un ambiente dinámico e internacional, con clientes en EE.UU.
**Tu trabajo tendrá un impacto directo** en la optimización y conversión de la web.
¡Un reto emocionante donde podrás aprender, innovar y hacer crecer la presencia digital de la empresa!
Si te entusiasma la tecnología, el análisis de datos y la inteligencia artificial aplicada al e-commerce y plataformas digitales, **¡te estamos esperando!**
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Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $11,000.00 - $20,000.00 al mes
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: Empleo presencial
Fecha de inicio prevista: 19/02/2025

📌 Web Developer con Experiencia en Ia (La Reforma)
🏢 Proviamerica
📍 La Reforma