¡Estamos contratando!
**Analista de Procesos y Mejora Continua**
Modalidad híbrida - 2 días presenciales cada dos semanas
¿Te apasiona mejorar procesos, participar en auditorías y generar eficiencia operativa? ¡Esta es tu oportunidad de formar parte de un equipo que impulsa la calidad y la excelencia en cada paso!
Qué harás en este rol?
- Rediseñar, documentar y actualizar procesos organizacionales.
- Ejecutar auditorías internas y colaborar con casas certificadoras (ISO20000, 27001, 14001).
- Levantar y analizar encuestas de satisfacción (Customer Success).
- Capacitar en procesos y buenas prácticas.
- Participar en iniciativas de mejora continua y ahorro de costos.
- Diagramar procesos en Bizagi, Draw.io, BPMN, UML.
Lo que buscamos:
- Ingeniería Industrial, en Sistemas o afín.
- Experiência en procesos, auditorías, calidad o mejora continua (mínimo 3 años).




- Sobresaliente redacción, ortografía y capacidad de síntesis.
- Manejo de herramientas como Bizagi, Draw.io, Office.
- Conocimientos deseables: Lean Six Sigma, ISO 20000 / 27001 / 14001, ISO 9001, ISO 37001.
- Inglés: No necesario.
¿Te gustan los retos? ¡Tenemos un bono por cumplimiento de objetivos estratégicos!
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminado
Sueldo: $25,000.00 - $28,000.00 al mes
Beneficios:
- Horarios flexibles
- Seguro de gastos médicos
- Seguro de vida
Pago complementario:
- Bono de productividad
Tipo de jornada:
- Turno de 8 horas
Lugar de trabajo: remoto híbrido en 11510, Polanco I Sección, CDMX

📌 Consultor de Pruebas (Polanco I Sección)
🏢 IT Era S.A. de
📍 Polanco I Sección