¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO **EJECUTIVO DE MESA DE AYUDA - Temporal (2 años)**!
¿Te apasiona el soporte técnico y deseas formar parte de una institución sólida y en crecimiento? ¡Esta es tu posibilidad! En Caja Popular Mexicana buscamos talento como tú para brindar atención y asesoría a nuestros colaboradores.
**¿Qué buscamos?**
- Experiência de 1 año en Mesa de Ayuda.
- Licenciatura trunca/concluida en Informática, Ingeniería en Sistemas.
**¿Qué harás?**
- Atender llamadas, correos y mensajes, brindando soporte y asesoría sobre servicios y políticas.
- Registrar y clasificar reportes para mantener actualizada la base de conocimientos.
- Escalar incidencias de segundo nível y darles seguimiento hasta su resolución.
- Monitorear apertura y cierre de sucursales, apoyando en sus operaciones.
**Requisitos**:
- Dominio medio en soporte técnico y atención telefónica/redes sociales.




- Disponibilidad para trabajar en turnos matutinos y vespertinos.
**¿Qué ofrecemos?**
- Sueldo mensual bruto de $20,149 MX.
- Lugar de trabajo: Ignacio Altamirano #407, San Juan de Dios, León, Gto.
- Contrato directo con Caja Popular Mexicana.
- Prestaciones superiores a la ley: fondo de ahorro, vales de despensa, aguinaldo de 30 días, prima vacacional, días de descanso, bonos de desempeño, atención médica para ti y tu familia, y ¡mucho más!
**¿Por qué trabajar con nosotros?**
Formarás parte de una institución con más de 70 años de historia, que valora a sus colaboradores, ofrece estabilidad y oportunidades de crecimiento.
**Postúlate ahora y sé parte de nuestro equipo. ¡Te esperamos!

📌 Ejecutivo de Mesa de Ayuda (León)
🏢 Caja Popular Mexicana
📍 León