**¡Lottus Education se encuentra en búsqueda de tu talento!**
Por expansión, te invitamos a unirte a este gran equipo de trabajo como: Supervisor de calidad.
- ** Zona a laborar**: Reforma, CDMX
- ** Horario laboral**: Lunes a viernes de 9am a 6pm, Sábados de 9am a 2pm

**¿Qué obtendrás con nosotros?**
- Salario base mensual de $16,000 brutos
- Vales de despensa
- Bono mensual por cumplimiento de objetivos
- Prestaciones de ley inmediatas
- Prestaciones superiores: Seguro de vida, confiable de gastos funerarios
- Plan de carrera y **crecimiento profesional a corto plazo**:
- Becas académicas para ti y familiares directos
- Cultura de alto rendimiento, aprendizaje y colaboración

**Responsabilidades**:
- Identificar áreas de oportunidad y proponer mejoras
- Coordinar al equipo operativo para asegurar estándares de calidad




- Elaborar reportes y comunicar resultados a las áreas correspondientes
- Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos en el área
- Retroalimentación a los analistas de calidad

**¿Qué necesitas?**
- Licenciatura trunca o concluida
- Experiência mínima de 1 año como Supervisor de calidad para call center
- Manejo de Excel intermedio-avanzado
- Indispensable conocimiento y manejo de KPI’s y herramientas digitales
- Habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas

¿Te interesa? Postúlate por este medio o envía tu CV actualizado al número y correo de contacto.
¡Te esperamos!

📌 Supervisor de Calidad (Call Center) (Cuauhtémoc)
🏢 Lottus Education
📍 Cuauhtémoc