El **Gerente de Inversión, Social** es responsable de supervisar de manera efectiva a un equipo y a un portafolio de clientes, con un enfoque en la precisión, el crecimiento y la innovación.
Esta persona actuará como experto(a) en la materia (SME) en estrategia y ejecución de social media, asumiendo un rol de cara al cliente durante actividades de pre‐venta y reuniones con clientes de nível enterprise.
Con una trayectoria comprobada de experiência táctica en el canal y una sólida comprensión de la estrategia y los objetivos de social media.
Será responsable del desarrollo y la retención del talento, incluyendo capacitación y establecimiento de objetivos, y liderará al equipo para garantizar que la ejecución táctica de la planeación de medios, la compra y el reporting (incluyendo análisis post‐buy y conciliación financiera) se realice con precisión y en tiempo.
Adicionalmente, esta persona será experta en gestión de procesos y proyectos, capaz de diseñar procesos eficientes y escalables para múltiples cuentas o equipos.
RESPONSABILIDADES CLAVE
- Incorporar, administrar y hacer crecer el portafolio de clientes asignado; coordinar y colaborar con Account Management, Media Strategy y liderazgo de social media en la hoja de ruta estratégica de largo plazo.
- Desarrollar estrategias de social media utilizando conocimiento, experiência y sólidas habilidades analíticas para extraer insights de los datos de campañas y generar recomendaciones cuantitativas bien fundamentadas que permitan cumplir los objetivos del cliente.
- Elaborar presentaciones, reportes periódicos y otros documentos para que los clientes evalúen y aprueben campañas de social media.
- Desarrollar estrategias de segmentación y medición de campañas sociales,



asegurando su alineación con los objetivos del negocio del cliente; supervisar la implementación estratégica en todos los canales de social media.
- Diseñar planes de acción para alcanzar y medir el éxito de las campañas; definir KPIs, procesos de medición y estrategias de optimización.
- Ser responsable de la precisión del desempeño en la ejecución, optimización y generación de insights de campañas para todos los clientes asignados.
- Desarrollar procesos que mejoren la eficiencia del equipo y escalarlos dentro de la práctica general de social media.
- Mantener informados a clientes y equipos internos sobre tendencias de la industria y socios tecnológicos, identificando oportunidades para evaluar y probar nuevas tecnologías.
- Investigar, evaluar y probar partners tecnológicos para impulsar el desempeño de las campañas de los clientes.
- Gestionar un equipo de reportes directos (remotos y distribuidos en todas las ubicaciones de Rise).
- Ser responsable de todos los aspectos de la supervisión del equipo, incluyendo onboarding, capacitación, desempeño (responsabilidad y conducta) y retención del talento.
- Control general del flujo de trabajo y de las responsabilidades asignadas al equipo; supervisar el avance de todos los proyectos y brindar apoyo cuando sea necesario para asegurar su entrega oportuna; resolver de manera rápida y competente situaciones relacionadas con empleados o clientes.
- Colaborar con liderazgo y colegas para desarrollar soluciones que mejoren la eficiencia operativa, herramientas,



sistemas y flujos de trabajo actuales.
- Monitorear tendencias, herramientas y tecnologías de social media, recomendando direcciones de inversión e implementación.
- Representar a Rise frente a proveedores para analizar el valor y la aplicabilidad de vehículos y tácticas de medios cuando sea necesario.
- Participar en reuniones con proveedores actuales y potenciales.
REQUISITOS DEL PUESTO
Educación
- Licenciatura o título universitario en comunicación, marketing, publicidad o negocios.
- Inglés Avanzado
**Experiência**:
- +4 años de experiência relevante en medios digitales / social media; experiência en agencia es un plus.
- Uso experto del paquete Microsoft Office, con énfasis en Excel.
- Experiência en la creación de planes de medios y en la asignación de presupuestos a nível anual y mensual, utilizando distintas metodologías de pronóstico.
- Experiência en el desarrollo y gestión de equipos de alto desempeño (deseable).
- Relaciones sólidas con publishers y socios tecnológicos.
- Conocimiento avanzado del rol e importancia de social media dentro de un plan de medios y de cómo maximizar sus fortalezas.
- Capacidad comprobada para traducir direcciones estratégicas en ejecuciones tácticas impecables.
- Sólida comprensión de conceptos de planeación de medios como alcance, frecuencia, manejo de frecuencia, share de impresiones, ROI, ROAS y otros KPIs.
**CERTIFICACIONES / LICENCIAS**:
- Certificaciones en **Meta, TikTok, Snap y YouTube** (obligatorias).
- Experiência con otras plataformas sociales o relacionadas es un plus (X, Reddit, LinkedIn, Pinterest, etc.).
**CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y COMPETENCIAS**:
- Fuertes capacidades analíticas, con habilidad para comprender matices técnic

📌 Gerente De Social Media (Xico)
🏢 Quad/Graphics
📍 Xico