Hotel Boutique Casa Loreto 1893 solicita:
1. Supervisión del personal
- Coordinar y supervisar el trabajo de recepcionistas y botones.
- Elaborar horarios y turnos de trabajo.
- Capacitar al personal en procedimientos y atención al cliente.
- Resolver dudas o problemas del equipo.
2. Atención al huésped
- Apoyar en **check-in y check-out** cuando sea necesario.
- Atender quejas o solicitudes especiales de los huéspedes.
- Garantizar un servicio cordial y profesional.
- Gestionar upgrades, cortesías o compensaciones cuando aplica.
3. Control de operaciones de recepción
- Verificar reservas y disponibilidad de habitaciones.
- Supervisar el correcto uso del sistema de gestión hotelera (PMS).
- Revisar reportes diarios de ocupación, ingresos y salidas.
- Controlar llaves, tarjetas y documentos.
4. Coordinación con otros departamentos
- Comunicación con **housekeeping** para estatus de habitaciones.




- Coordinar con mantenimiento problemas reportados por huéspedes.
- Informar a ventas o gerencia sobre ocupación o situaciones especiales.
5. Control administrativo
- Revisar caja de recepción y movimientos del día.
- Validar pagos, facturación y depósitos.
- Elaborar reportes para gerencia.
6. Seguridad y protocolos
- Aplicar políticas del hotel.
- Manejar situaciones de emergencia o incidentes.
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y servicio.
**Objetivo principal**: garantizar que la recepción funcione de manera organizada y que los huéspedes reciban una excelente atención desde su llegada hasta su salida.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $12,000.00 - $14,000.00 al mes
Ventajas:
- Uniformes gratuitos
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor de Recepción Hotelero (Centro)
🏢 Hotel Casa Loreto 1893
📍 Centro