Descripción y detalle de las actividades
El representante de "Customer Service/Inside Sales" es responsable de apoyar las actividades diarias de ventas.
El puesto requiere el desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes y es un representante clave de las necesidades y expectativas de los clientes dentro de la organización.
Se espera que la persona brinde un apoyo cercano al Gerente de Programa en un entorno vibrante y altamente técnico para la industria aeroespacial y de defensa Responsabilidades: - Recibir y coordinar la respuesta a la solicitud de cotizaciones - Recopilar información sobre nuevas consultas y coordinar las respuestas con el Gerente de Programa y/o Gerente de Producto.
- Apoyar varios tipos de demandas de los clientes con respecto al estado de entrega, cotizaciones, necesidades contractuales y del programa - Asegurar que los acuerdos contractuales se están implementando - Revisar la precisión de los pedidos y los procesos productivos - Brindar soporte directo al Gerente de Programa y al Gerente de Producto, incluida la creación y el análisis de informes de ventas.




- Iniciar y realizar funciones transaccionales en el sistema ERP/MRP - Promover un alto nível de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente Cualificaciones
Experiência y requisitos
Requisitos de habilidades, educación y experiência: - Indispensable bilingüe español
- inglés (Nível alto), tanto verbal como escrito, alto nível en comunicación.
- Capacidad para interactuar eficazmente con varios tipos de personalidades - Debe ser organizado, motivado, preciso y poseer la capacidad de trabajar rápidamente - Habilidades de gestión del tiempo - Debe tener atención a los detalles - Conocimientos de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint y Outlook) - Conocimiento de sistemas ERP, un bien que se debe tener, pero no es imprescindible
Beneficios
- Incentivos de acuerdo a la LFT
**Número de vacantes** 1
**Área** Atención a Clientes/Call Center/Telemarketing
**Contrato** Permanente
**Modalidad** Presencial
**Turno** Diurno
**Jornada** Tiempo Completo
**Horario**
- Tiempo completo
**Estudios** Carrera con título profesional
**Inglés**Hablado: Avanzado, Escrito: Avanzado
**Disponibilidad p.
viajar** No

📌 Customer Service /Inside Sales (Area Popotla) (Rosarito)
🏢 Mam De La Frontera, S. A. De C. V.
📍 Rosarito