Operador de Call Center Multiskill (Servicio a Clientes y Soporte Técnico) MTY Funciones: Brindar atención telefónica a clientes de Totalplay, ofreciendo soluciones efectivas a sus solicitudes relacionadas con servicio, soporte técnico básico y orientación sobre productos gestionando distintos tipos de interacción (Multiskill), garantizando una experiencia positiva al cliente, promoviendo la retención del servicio y detectando oportunidades de venta cruzada. Ofrecemos: Sueldo base: $9,452.40 MXN mensuales brutos Bonos por: Contención, productividad y venta cruzada Capacitación pagada Oportunidad de crecimiento Buen ambiente laboral Turno: Matutino Lunes a domingo con un descanso rolado entre semana Horario: 9:00 a.m. a 3:00 p.m. Requisitos:



Experiencia mínima de 3 meses en Call Center (servicio a clientes o soporte). Manejo básico de computadora y agilidad en captura. Habilidades de comunicación, escucha activa y resolución de problemas. Disponibilidad de horario Vivir a una distancia máxima de 1 hora y media de traslado al centro de trabajo. Zona de Trabajo: Mitras Centro, 64460, Monterrey, N.L.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación media superior -Bachillerato General

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 año

JORNADA LABORAL:
Media jornada

📌 Operador de Call Center Multiskill. (Monterrey)
🏢 Grupo Nach
📍 Monterrey