Gestionar, fortalecer y desarrollar la relación estratégica con nuestros clientes clave. Serás el enlace directo entre la empresa y el cliente, asegurando tres pilares fundamentales: el cumplimiento operativo, la satisfacción del cliente y el crecimiento comercial del negocio.

Brindar el soporte necesario a los clientes de ML para el sustento de los servicios, reporteo, control y seguimiento de incidencias así como el cumplimiento de SLA´s. Mantener la visión del negocio, reforzando las actividades de valor que se ofrecen, siendo el enlace de contacto entre la empresa y el cliente.

Sueldo: $18,000 - $20,000 de acuerdo a experiencia
Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 18:00 hrs y sábados de 9:00 a 14:00 hrs
Disponibilidad: Se requiere disponibilidad 24/7
Requisitos obligatorios: Título universitario (Administración, Comercio, Negocios Internacionales, Mercadotecnia o afín)




Movilidad: Requiere viajar y contar con licencia para conducir, pero no es necesario que tenga vehículo propio.

2 -3 años de experiencia en atención a cliente (líneas de transporte, fabricantes de productos de consumo masivo)
Elaboración y seguimiento de KPI’s, SLAs
.

-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura
2 años de experiencia
Edad: entre 25 y 50 años
Conocimientos: Capacidad de negociación, Gestión de equipos, Comercio, Soporte
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras fundamental: cuentas, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, bodega, warehouse, storehouse, almacen

📌 Key Account Manager (Ecatepec de Morelos)
🏢 Maniobras Logistic Latino
📍 Ecatepec de Morelos