Garantizar la correcta ejecución de la operación logística de última milla asegurando el cumplimiento de los indicadores de servicio, la administración del personal operativo, la coordinación con clientes y la mejora continua de los procesos para brindar una experiencia de entrega de excelencia. Responsabilidades principales: Supervisar la operación diaria de despacho y entrega de pedidos. Coordinar al equipo operativo Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA) establecidos con el cliente. Monitorear rutas en tiempo real para identificar incidencias y ejecutar planes de acción. Gestionar incidencias operativas relacionadas con entregas, devoluciones, rechazos y reprogramaciones.



Dar seguimiento al cumplimiento de indicadores Requisitos Escolaridad Licenciatura concluida o trunca en Ingeniería Industrial, Logística, Administración o carrera afín. Experiencia Mínimo 1 año como Supervisor de Operaciones, Logística o Distribución. Experiencia en operaciones de última milla, e-commerce o distribución para cadenas de autoservicio. Manejo de equipos operativos de más de 30 colaboradores. Experiencia en monitoreo de rutas y administración de transportistas.
TIPO DE CONTRATO:
Contrato por tiempo indeterminado

EDUCACIÓN MÍNIMA:
Educación superior - Licenciatura

AÑOS DE EXPERIENCIA:
1 años

JORNADA LABORAL:
Jornada completa

📌 Supervisor de Operación logística Ultima milla. (Cuauhtémoc)
🏢 Sin nombre
📍 Cuauhtémoc