Estamos en busqueda de un Branch Manager para nuestro Branch Office basado en Ciudad de México.
** Tu función**: Mantener y asegurar la correcta administración de la oficina local siguiendo la estrategia general de la compañía, desarrollando y posicionando los servicios y productos del negocio.
** Tus responsabilidades**:
1. Desarrollar estrategias y plan de acción para el logro de objetivos (Región / Vertical / País)
2. Asegurar que la oficina regional y sus departamentos cuenten con los recursos necesarios para el desarrollo de soluciones efectivas que lleven al logro de los objetivos y el cumplimiento de los KPI ́s.
3. Supervisar las actividades de todas las unidades de negocio y areas funcionales que maneje la localidad, asegurando el cumplimiento de la alineación con los objetivos estratégicos nacionales y regionales.
3. Garantizar la rentabilidad total de los productos en el Branch, controlando el P&L.;
4. Preparar el Rolling forecast y target setting conforme al ejercicio anual/cuarto respectivamente.
5. Asegurar el correcto desarrollo del proceso de ventas y el cumplimiento de las expectativas de clientes internos y externos, supervisando la implementación comercial, financiera y operativa de acuerdo a lineamientos nacionales establecidos por las áreas funcionales.
6. Asegurar y promover la comunicación y colaboración interna y externa, manteniendo el flujo de información de los negocios con los todos los involucrados.
7. Administrar las condiciones de trabajo para mantener un ambiente laboral sano y de desarrollo para todos los colaboradores.
8. Atender reuniones de las unidades de negocios y equipos comerciales bajo su responsabilidad.
9. Asistir a las actividades nacionales e internacionales (internas y externas) acorde a las necesidades del cliente.
10.



Administrar y dar seguimiento de reportes que permitan el control de las oportunidades del negocio (CRM Management)
11. Permanecer involucrado en la generación y presentación de propuestas a los top clientes de su territorio / vertical, así como monitorear el cumplimiento de procesos de transición e implementación de clientes.
12.Participación en las reuniones trimestrales o mensuales (QBR/MBR) de las principales cuentas de su región.
13.Participación activa en el levantamiento de las encuestas de satisfacción del cliente (NPS, SME, CFT ) así como en la elaboración de los planes de acción que resulten de las mismas.
**Tus habilidades y experencias**:
Licenciatura en Comercio Internacional, Aduanas, Administración o a fin.
Maestría en Negocios/MBA Deseable
Experiência mínima de 8 años dentro de la Industria del Freight Forwarding.
Experiência en manejo de P&L;
Experiência atendiendo QBR ́s
Experiência preparando Rolling Forecast
Experiência en manejo y control de equipos multidisciplinarios, así como desarrollando equipos de alto desempeño.
Experiência negociando con C-Level
Dominio de procesos operativos (aéreo, marítimo, terrestre, aduanas)
Inglés Avanzado
**Habilidades**:
- Desarrollo de Negocios
- Desarrollo de Personal
- Enfoque de servicio al cliente
- Control de procesos
- Colaboración y trabajo en equipo
- Comunicación efectiva
- Enfoque a resultados
EXTERNAL
**Sobre Kuehne+Nagel**
Con aproximadamente ****** empleados, en más de ***** oficinas y en más de 100 países, el Grupo Kuehne+Nagel es una de las empresas líderes en logística a nível mundial.
Como empleador, Kuehne+Nagel representa la igualdad de oportunidades y se compromete a la diversidad en nuestros equipos con respecto a las personas con discapacidades.
Creemos que puedes hacer una valiosa contribución a Kuehne+Nagel y esperamos recibir tu solicitud.
Contacto
Diana Abeja

📌 Branch Manager-Freight Forwarder (Xico)
🏢 Kuehne+Nagel
📍 Xico