Customer service (Ciudad de México)

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Ciudad de México

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TRANSPORT NETWORK LOG

Ciudad de México

• Mantener y desarrollar relaciones comerciales con clientes• Contribuir a la mejora continua de la experiencia del cliente• Dar seguimiento a embarques y entregas• Resolver incidencias y comunicar avances al cliente• Generar reportes de servicio y cumplimiento de entregas• Registrar y actualizar información en CRM• Validar documentación (POD, facturas, entregas)• Gestionar el cierre de servicios.-Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaConocimientos: Capacidad de asesorar, Mejora continua, Crm, Embarques, Relaciones comerciales, Reporte, Seguimiento, Servicio al cliente, Atención al clientePalabras fundamental: servicio, service, logistics, logistica

📌 Customer service (Ciudad de México)
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