Recepción y Atención: Dar la bienvenida a los huéspedes, realizar el check-in (registro) y check-out (salida).
Gestión de Reservas: Gestionar reservas, modificaciones y cancelaciones a través del software del Hotel
Información: Informar sobre las instalaciones del hotel, servicios y ofrecer recomendaciones turísticas de la zona.
Gestión de Facturación: Preparar facturas, procesar pagos y gestionar cargos
Resolución de Incidencias: Atender quejas o peticiones de los clientes de manera rápida y efectiva.
Coordinación Interna: Mantener comunicación constante con el equipo de limpieza y mantenimiento
Perfil Competente y Habilidades
Atención al Cliente: Actitud servicial, paciente y amable.
Idiomas:



Dominio del inglés conversacional
Informática: Manejo de basico de office, correos
Comunicación: Excelente capacidad de comunicación verbal y escrita.
Organización: Capacidad para realizar múltiples tareas simultáneamente bajo presión.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: A partir de $11, al mes
Incentivos:
Opción a contrato fijo
Escolaridad:
Técnico superior trunco o en curso (Deseable)
Experiência:
Recepción: 1 año (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Recepcionista Cajera Guadalajara
🏢 Hotel Velvet Plaza
📍 Guadalajara