**Vacante: Ejecutivo(a) de Atención a Operaciones**
**Objetivo del puesto**:
Brindar una experiência de atención y servicio excepcional al equipo de operaciones, resolviendo dudas, ofreciendo soluciones efectivas y asegurando el cumplimiento oportuno de las necesidades de las sucursales.
**Requisitos**:
- Escolaridad: Preparatoria terminada (indispensable).
- Experiência: Mínimo 1 año en área administrativa, analista o manejo de base de datos.
**Conocimientos**:
- Excel nível intermedio (OBLIGATORIO).
**Habilidades**:
- Comunicación efectiva
- Resolución de problemas
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la frustración
**Actividades principales**:
- Atención y servicio a requerimientos de sucursales
- Aplicación de herramientas administrativas
- Bloqueo y desbloqueo de distribuidoras




- Cancelaciones de valera, incrementos y bonificaciones
- Liberación y validación de préstamos personales
- Liberación de clientes finales
- Aplicación de pagos en especie
- Ajustes de saldo a favor
- Cobranza: recuperación y seguimiento de cartera vencida
**Ofrecemos**:
- Sueldo: $14,000 mensuales libres
- Prestaciones de ley
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Posibilidad de crecimiento a corto plazo
**Horario**:
- Lunes a viernes: 10:00 a.m. a 8:00 p.m. (2 horas de comida)
- Sábados: 9:00 a.m. a 2:00 p.m.
Zona de trabajo: Cerca de Metro o Metrobús Patriotismo, Ciudad de México

📌 Asesor Operativo (Xico)
🏢 Caprepa
📍 Xico