Job Title: Ejecutivo de Servicio Veracruz

Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
“Ejecutivo de servicio Veracruz #ZAM”
Objetivo de la posición:
Asegurar una atención postventa oportuna y de calidad a los intermediarios, dando seguimiento puntual a sus trámites y necesidades, coordinando con las áreas internas involucradas, para contribuir a la retención y crecimiento de la cartera.
Tus habilidades y experiencia:
Escolaridad: Licenciatura concluida en Administración, Negocios, Finanzas, Economía, Ingeniería Industrial o afín.

Experiencia: 2–3 años de experiencia engestión y seguimiento de trámites administrativos o postventa y atención y servicio a clientes o intermediarios

Competencias fundamental: Destacado atención y actitud de servicio. Trabajo en equipo. Comunicación, enfoque al detalle y resultados. Proactividad y sentido de urgencia.
Responsabilidades:
Dar atención postventa a intermediarios

Revisión y corrección de facturas

Reportería de renovaciones





Actuar como enlace entre el área de cobranza y los agentes/intermediarios para aclarar saldos, pagos, cancelaciones y regularización de cuentas

Capacitación a agentes de herramientas digitales

Coordinación con áreas internas.
Ofertamos:
Programa de bienestar

Esquema de trabajo adaptable

Desarrollo y Crecimiento
Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?

Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!

Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de .

📌 Ejecutivo De Servicio Veracruz
🏢 Zurich Insurance
📍 Veracruz