PERFIL DEL PUESTO:- Edad: 28 a 45 años- Escolaridad: Licenciatura concluida.
Género: Indistinto- Experiência Laboral: Indispensable haber estado en Call Center, supervisión, gerencia- Aptitudes y Habilidades: Créditos, Manejo de Cartera, Manejo de personal, Respuesta rápida ante tareas determinadas, realización de varias actividades con energía- Características especiales: Dar y recibir información, efectuar trámites/acciones fáciles y repetitivas,- Dirige lo planeado y controla a terceros, Responsable de asegurar que la atención telefónica a todos los prospectos y cliente de la compañia sea de acuerdo a un estándar de calidad y solucionando en el primer contacto la petición del clienteACTIVIDADES QUE REALIZA:- Aplica métodos, sistemas y procedimientos en su propio puesto- Identifica problemas,



soluciona los problemas propios de su rol y puede proponer alternativas de solución a los que no son de su competencia.
Identifica la causa de los problemas y determina soluciones diversas de alta complejidad y coordina acciones con otros para su solución.
Desarrollar con iniciativa relaciones con los clientes, haciendo esfuerzos para escucharlos y entenderlos (tanto internos como externos); prever y proporcionar soluciones a las necesidades de los clientes; otorgar, alta prioridad a la satisfacción de los clientes.OFRECEMOS- Salario base mensual $30,000- Bono variable- Horario Lunes a Viernes 9:00am a 7:00pm- Prestaciones de ley

📌 Gerente De Servicio Telecomunicaciones Monterrey (México)
🏢 Grupo Salinas
📍 México