**ADS,**Relevante Empresa que se dedica a proporcionar Servicios Tecnológicos de la Información ¡Te invita a formar parte de su equipo de trabajo!
**Soporte Remoto.
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**Horario laboral**: Lunes a Viernes
**Funciones**:
- Proporcionar la atención telefónica hacia las unidades de negocio del cliente para la atención de incidentes/requerimientos.
- Establecer contacto con el usuario final para la atención de los incidentes/requerimientos solicitados.
- Procurar el aseguramiento del correcto funcionamiento de los equipos de cómputo y sus periféricos.
- Proporcionar la atención a los sistemas operativos Windows 7, 8, 10 y 11 así como de la ofimática de Microsoft, sistemas propietarios del cliente y sistemas antivirus de forma remota
- Elaborar la documentación con logs,



imágenes y texto de los tickets asignados
**Conocimiento**:
- Paquetería de office instalación, configuración y operación
- Microsoft 365, configuración y operación(deseable)
- Uso de plataformas colaborativas (Teams, Zoom y/o Webex)
- Uso de herramientas de TI
- Antivirus, instalación, configuración, actualización y cuarentena(deseable)
- Conocimiento de roles de Windows Server como (Directorio Activo, DNS, IIS, etc) y herramientas administrativas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: Hasta $15,****** al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Remoto Sitio (Xico)
🏢 ADS Advanced Data Services S.A de
📍 Xico