**Vacante para la empresa RMB TRANSPORTES en Tacamac De Felipe Villanueva - Tecámac, Estado de México**:
**Gestión de servicio y mantenimiento**
- Planificar y supervisar los programas de mantenimiento preventivo y correctivo de la maquinaria.
- Coordinar las órdenes de servicio internas y externas, asegurando tiempos de respuesta adecuados.
- Asignar recursos (técnicos, refacciones y herramientas) para garantizar la disponibilidad de equipos.
- Monitorear el estado de la flota de renta y equipos en inventario de venta.
- Validar que las reparaciones cumplan con especificaciones técnicas y de seguridad.
**Atención al cliente**
- Recibir y atender reportes de fallas o incidencias de clientes en equipos rentados.
- Coordinar servicios en campo para atender emergencias técnicas.
- Mantener comunicación constante con clientes sobre avances, tiempos de entrega y garantías.
**Administración y control**
- Supervisar el control de refacciones y coordinar con el área de almacén las necesidades de servicio.
- Elaborar reportes técnicos y de costos de servicio para la gerencia.
- Implementar indicadores de desempeño (tiempos de reparación,



disponibilidad de flota, satisfacción del cliente).
- Apoyar en la capacitación técnica del personal de servicio y operadores.
**Supervisión de personal**
- Coordinar al equipo de técnicos de mantenimiento y servicio en campo.
- Asignar tareas, dar seguimiento y evaluar desempeño del equipo.
- Fomentar el uso de buenas prácticas de seguridad y calidad en los trabajos de servicio.
**Seguridad y normatividad**
- Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad en trabajos dentro del taller y en campo.
- Verificar el uso de equipo de protección personal (EPP) y protocolos de seguridad industrial.
- Cumplir con normativas ambientales relacionadas con el manejo de aceites, combustibles y refacciones.
**Nível de educación deseada**:
Superior - trunco
**Nível de experiência deseada**:
Nível Experto
**Función departamental**:
Mantenimiento y reparaciones
**Industria**:
Automotriz
**Habilidades**:
- LIDERAZGO
- SERVICIO AL CLIENTE
- COMUNICACION
- TRABAJO POR RESULTADOS

📌 Coordinador De Servicio (Tecámac)
🏢 Rmb Transportes
📍 Tecámac