_**Soporte Técnico**_
**Objetivo**
Brindar asistencia técnica, mantenimiento y resolución de incidencias en hardware, software, redes y sistemas, garantizando la continuidad operativa y la satisfacción de los usuarios.
**Funciones Fundamental**
- Atender y resolver incidencias técnicas presenciales y remotas.
- Diagnosticar y reparar fallas en hardware y software.
- Configurar y dar mantenimiento preventivo y correctivo a equipos y periféricos.
- Gestionar cuentas de usuario y permisos en sistemas.
- Monitorear redes y conectividad.
- Documentar incidencias y soluciones.
**Competencias**
- Comunicación efectiva.
- Pensamiento analítico.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Gestión del tiempo.
**Conocimientos**




- Sistemas operativos**:Windows, Linux, macOS**.
- Redes**:LAN/WAN/Wi-Fi**.
- Paquetería de ofimática.
- Herramientas de ticketing.
- Conceptos básicos de ciberseguridad.
**Formación**
- Técnico o Licenciatura en **Informática, Sistemas, Electrónica** o afín.
**Experiência**
- **1 a 3 años** en soporte técnico, help desk o administración básica de redes y sistemas.
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: $10,****** al mes
Experiência:
- Soporte técnico: 3 años (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Soporte Técnico (Xico)
🏢 Sistemas Marmotas Sa De
📍 Xico