**Asesor telefónico de Atención a clientes**
**Objetivo**
Serás responsable de brindar una experiência de atención y servicio excepcional a distribuidores y sucursales asignadas, resolviendo problemas y cumplimiento con las necesidades de manera eficiente y efectiva
**Ofrecemos**
- Salario de $11,660 mensuales brutos
- Prestaciones de Ley
- Crecimiento a corto plazo
- Protegido de Vida
- Fondo de ahorro
**Requisitos**
Escolaridad Bachillerato terminado
Experiência minimo 1 año en Atención a clientes
Manejo de la Tecnología
Experiência en atención a clientes.
Habilidades de comunicación, resolución de problemas y trabajo en equipo
**Actividades**
- Atención a distribuidores: Solicitud de disponible, bloqueo de clientes,



incrementos de saldo, información de su cuenta, requisitos de canje.
*Gestión de quejas: Canalizar la queja que externa un distribuidor al encargado de la zona directa.
*Manejo de quejas de manera profesional y respetuosa.
- Atención a sucursales: En solicitudes de sucursal como consulta de folios de préstamo personal, canje, bloqueos y desbloqueos de clientes finales.
**Horario**:*lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm (1 Hora de Comida) sábados de 9:00 am a 2:00 pm
**Zona para laborar**:*Metro o Metrobús Patriotismo

📌 Asesor Telefónico De Atención A Clientes (Xico)
🏢 Caprepa
📍 Xico