En Inteliteam somos especialistas en gestión de capital humano, conectando talento con las organizaciones que impulsan el crecimiento y la innovación.
Ofrecemos soluciones integrales en reclutamiento, selección, administración de personal y consultoría, siempre con un enfoque estratégico y personalizado.
¡Estamos buscando un Supervisor de Servicio al Cliente!
Si tienes carrera terminada, experiência en el puesto y eres bilingüe, ¡queremos conocerte!
Este puesto requiere liderazgo, organización, atención al detalle y habilidades de comunicación para supervisar al equipo y mantener una relación cercana con los clientes.
Responsabilidades:
Supervisar y coordinar al equipo de servicio al cliente.
Gestionar requerimientos y solicitudes de los clientes.
Mantener comunicación constante y efectiva con los clientes de Jusda.
Inspeccionar material y asegurar su conformidad.
Dar seguimiento a retrabajos y procesar material no conforme.
Mantener al día los reportes de International, Non con reporte de ARN's.
Identificar áreas de mejora y establecer procedimientos y prácticas de trabajo.
Comunicar las expectativas del puesto a los empleados.
Llenado de reportes y documentación correspondiente.




Atención y resolución de quejas de clientes.
Capacitar y apoyar al equipo para garantizar la calidad en el servicio.
Requisitos:
Carrera terminada en áreas afines.
Experiência previa supervisando equipos en servicio al cliente.
Bilingüe (inglés-español).
Habilidades de liderazgo, comunicación efectiva y manejo de relaciones interpersonales.
Organización, atención al detalle y capacidad de resolución de problemas.
Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas de control de materiales.
Tipo de puesto: Jornada completa Presencial
Ubicación: Parque Industrial, Guadalajara
Horario: Lunes a Viernes de 9 a 6
Sueldo: Sueldo Fijo + Prestaciones
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: $40, - $48, al mes
Beneficios:
Caja de ahorro
Seguro de gastos médicos mayores
Protegido de vida
Servicio de comedor
Vales de despensa
Escolaridad:
Licenciatura terminada (Deseable)
Experiência:
Servicio al cliente en Empresa de logística : 5 años (Deseable)
Idioma:
Inglés Avanzado (Obligatorio)
Chino deseable (Deseable)
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Supervisor Servicio Para El Cliente Guadalajara
🏢 Inteliteam
📍 Guadalajara