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En Café de la Flor somos un equipo y un espacio donde nuestro propósito es fomentar la unión y el fortalecimiento de las relaciones entre seres humanos, ya sea entre amigos, compañeros de trabajo, en familia, o en pareja._
Objetivo del puesto
Gestionar la comunidad digital de una empresa, interactuar con los clientes y fortalecer la presencia en redes sociales.
Su trabajo combina atención al cliente, creación de contenido y análisis de datos para mejorar la reputación y engagement de la marca.
Requisitos
Sexo:Indistinto.
Escolaridad:Licenciatura en Mercadotecnia, Diseño Gráfico o Comunicación
Experiência:mínima de 1 año en puesto similar.
Habilidades
Visión estratégica.
Trabajo en Equipo.
Orientación a resultados y mejora continua.
Comunicación efectiva.
Gestión del tiempo.
Capacidad de análisis e interpretación de datos.
Atención al detalle.
Planeación y Organización.
Proactivo.
Manejo de Redes Sociales.
Creación y edición de contenido.
Atención al cliente y reputación Online.
Al tanto de las nuevas tendencias.
Actividades a desarrollar
Copywriter y Responsable de Marketing Digital




Leer y revisar todos los correos que llegan de la encuesta de SICAF, por los clientes.
Planeación mensual de historias para Instagram y Facebook
Coordinar pedidos y apartados de pastelería en los restaurantes.
Apoyo en sesiones de fotografía.
Visitar los restaurantes para grabar historias y contenido.
Realizar clips y videos para promover Reels en Instagram, Tik Tok y videos en Facebook.
Edición de videos en formato vertical.
(Reels)
Búsqueda de tendencias.
Creación de copys en el contenido y apoyo en el plan de contenido para las diversas plataformas activas.
Dar seguimiento a quejas y recomendaciones en el grupo de Solución a Quejas directamente con los Capitanes y Supervisores.
Revisar los mensajes de bienvenida de WhatsApp en las pastelerías y restaurantes.
Brindar apoyo en actividades solicitadas por la coordinadora.
Reporte mensual de total de pasteles apartados por messenger.
Reporte mensual por calificación y clasificación de comentarios en Google My Business.
Solicitud y seguimiento a cortesías.
Tipo de puesto: Jornada completa
Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Community Manager / Creador De Contenido Tijuana (México)
🏢 Café De La Flor
📍 México